Επιστροφή Χρημάτων - Πολιτική Ακυρώσεων
Ακύρωση Εγγραφής
Ακύρωση εγγραφής γίνεται με χρέωση 2,5 ευρώ και εφόσον η εγγραφή δεν έχει γίνει αργότερα από την Κυριακή 8 Μαΐου. Για εγγραφές που πραγματοποιούνται από τη Δευτέρα 9 Μαΐου και έπειτα δεν πραγματοποιούνται επιστροφές αντιτίμων. Τιμολόγιο παροχής υπηρεσιών εκδίδεται μόνο εφόσον ζητηθεί έγκαιρα και σε αυτή την περίπτωση απαιτείται η επιπλέον καταβολή ΦΠΑ, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.
Ακύρωση Παραγγελίας
Υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης μιας παραγγελίας ή μέρους αυτής, για όσο διάστημα δεν έχει εκτελεστεί. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με το Κέντρο Εγγραφών (αποστολή e-mail) και να λάβει γραπτή επιβεβαίωση για την ακύρωση της παραγγελίας του. Σημείωση: Στην περίπτωση της ακύρωσης εγγραφών για συμμετοχή σε Αγώνα, αυτή πρέπει να πραγματοποιηθεί γραπτώς (αποστολή e-mail) μέχρι και 15 μέρες πριν τον Αγώνα με γραπτή επιβεβαίωση της παραλαβής του αιτήματος ακύρωσης της εγγραφής συμμετοχής από εκπρόσωπο του Κέντρου Εγγραφών.
Επιστροφές προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν, σύμφωνα με το Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα παράδοσης και επιστροφής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.
Τα προϊόντα σε κάθε περίπτωση πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παραδόθηκαν στον πελάτη και να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα που είχε κατά την παράδοσή του.
Τα προϊόντα που έχουν “Δωρεάν μεταφορικά” σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων – πίστωσης τους θα χρεώνονται το κόστος αποστολής που είχε επιβαρυνθεί αρχικά η διοργάνωση.
Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί και δοκιμαστεί από τον πελάτη στα οποία περιέχεται ηλεκτρονική χρονομέτρηση, δεν μπορούν να επιστραφούν εφόσον δεν παρουσιάζουν τεχνική βλάβη – ελάττωμα.
Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να παραδίδονται στην έδρα της διοργάνωσης (Ολυμπιακό Μουσείο Θεσσαλονίκης, Αγ. Δημητρίου & 3ης Σεπτεμβρίου, Τ.Κ. 54636, Θεσσαλονίκη). Η διοργάνωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη, ούτε έχει την υποχρέωση να παραλαμβάνει δέματα η εμπορεύματα από την έδρα εταιρειών ταχυμεταφοράς.
Επιστροφές Χρημάτων
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η προσκόμιση της απόδειξης. Επίσης στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων μέσω τραπεζικής κατάθεσης, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα τραπεζικής μεταφοράς για την επιστροφή του ποσού και στην περίπτωση που η αγορά και η πληρωμή του αντιτίμου έχει γίνει μέσω κάρτας επιβαρύνεται επιπλέον με το ποσό των 3 ευρώ.